Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden „Richtlinie“ genannt) beschreibt, wie der Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.

Hotel Hoffmeister s.r.o.

Pod Bruskou 144/7, 118 00 Prag 1 – Malá Strana
Eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts in Prag

IČO: 26482045

DIČ: CZ26482045

Das oben genannte Unternehmen (im Folgenden „Verantwortlicher“ genannt) erhebt, speichert und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten.

Diese Erklärung wird in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO) und der geltenden Gesetzgebung der Tschechischen Republik, die ab 2026 wirksam ist, verarbeitet.

1. Welche Daten wir verarbeiten und warum

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage folgender Rechtstitel:

A. Vertragserfüllung und Erbringung von Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 Lit. b DSGVO)

Zweck: Bearbeitung Ihrer Unterkunftsreservierung, Wellness-Dienstleistungen, Geschenkgutscheine und Kommunikation mit Ihnen.

Daten: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Rechnungsdaten, Reservierungsdaten.

B. Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 Lit. c DSGVO)

Zweck: Buchhaltung, steuerliche Aufzeichnungen und Führung des Hausbuchs (Gästebuchs) gemäß dem Gesetz über den Aufenthalt von Ausländern und dem Gesetz über lokale Gebühren.

Daten: Ausweisnummer, Adresse des ständigen Wohnsitzes, Aufenthaltsdauer, Aufenthaltszweck.

C. Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 Lit. f DSGVO)

Zweck: Schutz von Eigentum und Sicherheit (Kamerasystem), Verteidigung von Rechtsansprüchen, Direktmarketing an bestehende Kunden.

Daten: Aufnahmen des Kamerasystems (visuelle Aufnahme ohne Ton), Bestellhistorie, IP-Adresse, technische Cookies.

D. Einwilligung zur Verarbeitung (Art. 6 Abs. 1 Lit. a DSGVO)

Zweck: Versand von Newslettern (wenn Sie kein Kunde von uns sind), Marketing-Cookies und erweiterte Analysen.

Daten: E-Mail-Adresse, Präferenzen. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden.

2. Datenspeicherungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es unbedingt erforderlich ist:

  • Daten zur Vertragserfüllung: für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend 3 Jahre (Verjährungsfrist).
  • Buchhaltungs- und Steuerunterlagen: 10 Jahre ab Ende des Steuerzeitraums.
  • Gästebuch: 6 Jahre ab dem letzten Eintrag.
  • Kameraaufnahmen: maximal 72 Stunden (sofern die Aufnahme nicht als Beweismittel verwendet wird).
  • Marketingzwecke: bis zum Widerruf der Einwilligung oder Einspruchserhebung, jedoch maximal 5 Jahre.

3. Empfänger personenbezogener Daten und Übermittlung ins Ausland

Ihre Daten können unseren vertraglichen Auftragsverarbeitern zur Verfügung gestellt werden, die für uns technische und administrative Dienstleistungen erbringen. Alle Partner sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Wichtige Partner und Datenübermittlung außerhalb der EU:

Wir nutzen moderne Cloud-Technologien, was eine Datenübermittlung in sogenannte Drittländer (außerhalb von EU/EWR) bedeuten kann. In solchen Fällen wird der Schutz gemäß Kapitel V der DSGVO gewährleistet.

  • Vercel Inc. (USA): Anbieter von Webhosting und Infrastruktur. Die Datenübermittlung in die USA ist durch den EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) oder Standardvertragsklauseln (SCC) abgedeckt.
  • Google LLC (USA): Anbieter von Analysetools (Google Analytics 4) und Werbesystemen (Google Ads). Die Datenübermittlung ist durch den EU-U.S. Data Privacy Framework abgedeckt.
  • Bookolo System s.r.o. (CZ): Anbieter des Reservierungssystems (Verarbeitung erfolgt in der EU).
  • Externe Buchhaltungs- und IT-Unterstützung (Verarbeitung in der CZ).

4. Ihre Rechte

Nach geltendem Recht haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Sie können uns um Auskunft darüber bitten, welche Daten wir über Sie verarbeiten, und eine Kopie anfordern.
  • Recht auf Berichtigung: Wenn Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht auf Berichtigung oder Ergänzung.
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn der Grund für ihre Verarbeitung entfallen ist oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben. (Gilt nicht für Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen).
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in gesetzlich festgelegten Fällen eine vorübergehende Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
  • Widerspruchsrecht: Wenn wir Daten aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeiten (z. B. Direktmarketing), haben Sie das Recht, Widerspruch einzulegen. Im Falle von Marketing stellen wir die Datenverarbeitung sofort ein.

5. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Gesetz verstoßen hat, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen:

Amt für den Schutz personenbezogener Daten (ÚOOU)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7
Web: www.uoou.cz
E-Mail: posta@uoou.cz

6. Sicherheit und Cookies

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung (SSL/HTTPS). Personenbezogene Daten werden in gesicherten Datenbanken mit eingeschränktem Zugriff gespeichert. Informationen zur Verwendung von Cookies und die Möglichkeit ihrer Einstellung finden Sie in der Fußzeile der Seite unter dem Link „Cookie-Einstellungen“ oder im Cookie-Banner.

7. Kontakt zum Verantwortlichen

Bitte richten Sie Ihre Anfragen und Fragen zum Schutz personenbezogener Daten an:

• E-Mail: guest@hoffmeister.cz
• Adresse: Hotel Hoffmeister, Pod Bruskou 144/7, 118 00 Prag 1 – Kleinseite

Diese Richtlinien treten am 17. Februar 2026 in Kraft und ersetzen frühere Versionen.

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